Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Портал ржд жалобы

РЖД по праву считается монополистом в сфере услуг, касающихся железнодорожного обслуживания. Компания постоянно развивается, модернизируется и совершенствуется, однако уровень сервиса по-прежнему далёк до совершенства. Пассажиры продолжают постоянно сталкиваться с грубостью и становятся участниками конфликтных ситуаций, возникающих во время поездок. В большинстве случаев, люди начинают паниковать, так как просто не знают, что делать в подобной ситуации и куда писать жалобу. На самом деле, призвать нарушителя к ответственности можно, однако для этого, необходимо обладать обширными познаниями в области юриспруденции. Обычному человеку, владеющему лишь базовыми знаниями закона, будет крайне сложно самостоятельно разобраться во всех нюансах и тонкостях данной сферы, обойти острые углы и не допустить случайных ошибок.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Написать жалобу на РЖД

Наверное, кто-то из вас помнит меня и мою историю про поезд и шахматы, кто-то нет, но сегодня я пришла рассказывать про другую ипостась РЖД. Мои проводнические времена закончились, я ушла работать в само депо задолбала вечная жизнь на колесах , и сейчас я работаю оператором в одном из депо Нерезиновой. Свалилась на меня тут помимо моей основной работы еще и работа моей коллеги, ушедшей в отпуск, а именно разбор жалоб пассажиров. Это не какая-то секретная информация, она доступна на сайте РЖД, просто не многие почему-то о ней знают.

Хочу учесть: зачеркнутый кондиционер и биотуалет не означают. Может так сложиться, что вагон поменяют и вам тоже достанутся все ништяки. Но тут вероятность минимальная. Поезда формируются так, что рядом могут стоять вагон года постройки и с классом обслуживания ЗУ, и вагон года постройки с классом обслуживания 3Э. Устали уже ругаться с кассирами, но они как будто специально обманывают людей и продают им билеты туда, куда попало, а не туда.

Так что им бесполезно верить. Доверяй, но проверяй. То, что вы взяли вагон с классом обслуживания, гарантирующим наличие кондиционера, не значит, что всю поездку вы будете ехать в приятной прохладе. Ибо кондиционер-то будет, да. Те, которые вакуумные - вы поймете сразу.

Красивый унитаз, кнопочка, вероятность быть обрызганным потоком говна из-за нерадивого предшественника, и прочие ништяки. А бывают не вакуумные. Они выглядят как обычный туалет с педалью.

Только его не закрывают на санитарные зоны. И рельсы не видно, когда педальку нажимаешь. Вот скажу вам честно: если вы не беременная, если у вас нет проблем с мочеиспусканием и вообще вы готовы подождать, то лучше, если у вас не биотуалет в вагоне.

Ибо эти засранцы имеют привычку ломаться. Как сами по себе, так и от бестолковых пассажиров, которым по сто раз объясняют, что нельзя туда кидать бумагу, а они все равно кидают. И тут уже дело случая: починят или не починят. Поэтому лучше во время процесса смотреть на рельсы и терпеть на сантираных зонах, чем сидеть по 12 часов без туалета и бегать в соседние вагоны еще когда работала проводником, был такой случай, что люди просто действительно не имели возможности в своем же вагоне сходить в туалет.

Спасибо бабце, которая кинула прокладку в унитаз. Это, пожалуй основное. Если кого-то заинтересует, то расскажу еще про то. Ух-ты, кондиционер, который не работает в жару! Еще и унитазы, которые не справляются с туалетной бумагой. О, да Засунуть бы кассиршу, которая продала им билет, хотя бы на пару дней в одно с ними купе. А кассирам вот не похеру на какие места продавать? Но хотя я вот время от времени в Москву к другу мотаюсь и частенько прошу нижнюю полку любую — хоть боковушку, хоть поперечку, хоть у толкана, но нижнюю , поскольку мне все равно не заснуть практически постоянно езжу на ночных , и еще ни разу не отказывали.

ТС, может хоть Вы объясните зачем проводники пассажиров мучают? Ездил СПб-Мск недавно, в Москву приезжаю в , а разбудили меня в 4 утра И так спишь мало, так ещё и за полтора часа разбудить надо Договориться можно. Никак не спасет. Она скажет что в душе не ебала, что ты куришь и может вместе с начальником или полицией возмущаться. А вообще, заранее спрашивать об этом. А не когда спалили. Как подставлять проводников, так вы не против, а как спалили, так сразу договориться.

Конкретный вопрос. Есть два поезда-экспресса Владимир-Москва. Я на них каждое воскресенье еду с дачи от Орехово-Зуево. Оба до Москвы идут без остановок. В плане комфортабельности - абсолютно одинаковые. Идут практически за одно и тоже время, разница в продолжительности маршрута 5 минут.

Один из в 6 вечера, другой без четверти 9 вечера. Почему на эти поезда разная цена на билеты? Несильно, но разная. Давно поездами, не ездил, а с нашего тупикового так прямых и нет совсем, прокатился бы не более суток своя романтика. Даже купейные вагоны, они, в большинстве своем, такое г ТКС - и тп вагоны улучшенного обсл. А разрекламированные двухэтажные - так вААпще из области фантастики.

Дорогой мой, я тебе от всей души желаю,ездить только плацкартом. За хлебом, за сигаретами, к девкам, к маме, на работу. Да и вообще, от меня тебе, как работнику ржд. Что бы вас там всех провернуло до щелчка. Всем добрый день, пикабушники! Хочу немного упростить жизнь себе и вам, поэтому рассказываю следующее: Свалилась на меня тут помимо моей основной работы еще и работа моей коллеги, ушедшей в отпуск, а именно разбор жалоб пассажиров. Что хочу сказать: господа, жаловаться - это не есть плохо.

Начнем с самого простого. Когда вы покупаете билет на поезд, у вас обязательно указывается класс обслуживания вагона. Как выяснить, на что брать билет? Открываем сайт РЖД. Выбираем поезд. И видим:. Далее выбираем вагон, место и так далее. Либо едем в билетную кассу. Едем дальше. Но работать он может и не работать. С кондиционерами, вроде, понятно. Биотуалеты делятся на два типа: вакуумные и нет. Не надо ненавидеть РЖД. Мы действительно стараемся стать для вас лучше.

Найдены возможные дубликаты. Все комментарии Автора. За кондер заплатите, но он может не работать. Туалетом можно пользоваться и в санитарных зонах, но он может не работать. Лучше покупайте без кондея и терпите на остановках. РЖД - мы думаем о вас. Именно так, Карл! Брал 13 вагон, в нем кроме меня было продано одно всего лишь место где-то вначале. И все. Думаю ну каеф, уже поезд уходит, кто хотел купил а если кто и захочет купить так пустых купе полно. Еду час, каеф. Куяк на какой-то станции семья колхозников щимится три человека и в мое купе.

Говорю вы че блеать! Совсем ибанаты!?? Пустой вагон, и еще два пустых! Говорят им кассирша в кассе продала. Ненавижу кассиров блеать! Ну специально подосрала от недоепа что ли!!?? А в пустое купе перейти куй, проводница даже за башли очкует работу потерять вдруг проверка. Кароче двое суток вчетвером в одном купе как дебилы ехали в пустом вагоне. Это так строго стало? Помнится, в районе годов регулярно с женой мотались из Москвы в Питер по работе, так никаких проблем при наличии мест за небольшую денежку не было перейти в пустое купе или в вагон СВ.

Проводницы сами ходили по вагонам и спрашивали: не хочет ли кто перейти в СВ?

Горячая линия РЖД

Наверное, кто-то из вас помнит меня и мою историю про поезд и шахматы, кто-то нет, но сегодня я пришла рассказывать про другую ипостась РЖД. Мои проводнические времена закончились, я ушла работать в само депо задолбала вечная жизнь на колесах , и сейчас я работаю оператором в одном из депо Нерезиновой. Свалилась на меня тут помимо моей основной работы еще и работа моей коллеги, ушедшей в отпуск, а именно разбор жалоб пассажиров.

РЖД постоянно становится объектом претензий со стороны пассажиров. Зачастую тому есть объективные причины.

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры Ваше мнение: Жить одному одной - хорошо, здорово, классно? Если бы к земле подлетел огромный инопланетный космический корабль, не имеющий на своем борту никакого оружия 1 ставка. Перелом нижней челюсти без смещения, может ли сростись без шинирования?

Как написать жалобу на РЖД в 2019 году

Ответы на вопросы. О компании Российские железные дороги. Версия для слабовидящих Все сайты. Российские железные дороги Информационные сервисы Обращения к руководству компании. Все сайты Подписка Опросы Виртуальная приемная. Мещеряков Анатолий Анатольевич статс-секретарь - заместитель генерального директора по информационной политике Задать вопрос. Краснощек Анатолий Анисимович первый заместитель генерального директора общее руководство и координация производственно-хозяйственной деятельности компании Задать вопрос. Павловский Вячеслав Альфредович заместитель генерального директора по международным связям и внешнеэкономической деятельности Задать вопрос.

Как написать жалобу на РЖД?

Оформлением проездных документов через официальный сайт РЖД уже никого не удивишь, достаточно зарегистрироваться и войти в личный кабинет. Звонки с мобильных и городских номеров на всей территории России бесплатны. С помощью службы поддержки РЖД пассажиры обычно решают вопросы, связанные с железнодорожными поездками:. По телефону бесплатной горячей линии информационно-сервисного центра РЖД можно обращаться в круглосуточном режиме. И больше не нужно тратить личное время и ехать на вокзал для уточнения информации по движению поездов, наличию билетов и другим вопросам.

Switch to English регистрация.

РЖД — Российские железные дороги, это предприятие поддерживает работу промышленных организаций, обеспечивает связь между отдаленными регионами страны, также предлагает транспортные услуги гражданам. Эта ответственная миссия иногда провоцирует правонарушения, которые совершают представители компании или ее руководство. Основная задача потребителей — улучшить работу РЖД, помогая органам контроля увидеть текущие проблемы.

Обращения к руководству компании

.

.

.

Многие россияне ошибочно предполагают, что подача жалобы на РЖД не принесёт никаких результатов, поэтому предпочитают просто забывать о.

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жалоба в РЖД #2
Комментариев: 4
  1. smerreterde1979

    Очень полезная инфа, не зря подписался.

  2. Михаил

    Вроде умный человек, но такой наивный

  3. Лукьян

    Сука, за свои же деньги и столько пережить! Мы похоже остались там же где и были в году так 90! Куда государь наш смотрит! Где правовое государство! Вот откуда отшельники берутся! Самому захотелось свалить куда нибудь в глушь.

  4. Харитон

    И мусорам абсолютно насрать,что у тебя трое детей,один из них грудной,хата в ипотеке и другого жилья нет. У него план по наркоте горит,и абсолютно абсолютно насрать,что ты кроме бокала шампанского на Новый год вообще не употребляешь ни чего. Привезут в отдел и предложат ещё чайку,типа сочувствуют,а на самом деле чаёк с наркотой будет. Доза только для освидетельствования,кайфа нет,а анализ есть. Для суда ты будешь,систематически употребляющий,а значит не благонадёжный и опасный для общества. Добро пожаловать в сизо до суда. Детей твоих начнёт посещать пдн и тут выясняется,что вас могут выселить. Ну вот и правосудие-ты зек,дети в детдоме,а жена бомжиха

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2020 Юридическая консультация.