Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Ввести в заблуждение при продаже товаров для юр лиц

Между покупателем и продавцом был заключен договор купли-продажи в соответствии с условиями которого покупатель приобрел товар. Вместе с тем, при продаже продавец в нарушении норм действующего законодательства, не ознакомил покупателя в полной мере с его функциональными особенностями то есть ввел в заблуждения относительно фактических свойств товара. Впоследствии оказались отсутствующими те функции, в наличии которых покупателя уверял продавец торговой сети, что является недопустимым. Покупать предлагает расторгнуть договор купли-продажи. Обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара работы, услуги либо иной обман потребителей, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, -влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц — от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Введение в заблуждение и обман покупателя

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам бесплатной консультации:. Введение в заблуждение потребителя — предоставление потребителю ошибочных или недостаточно точных сведений о товаре, услуге, сделке и т. Введение в заблуждение не следует путать с обманом потребителя — в гражданском праве обман всегда считается умышленным действием , имеющим цель получение выгоды.

Недействительность сделки, если она была совершена под влиянием существенного заблуждения, утверждена ст. Ответственность за подобное правонарушение установлена в соответствии с п. Ранее к лицам, обманувшим или введшим потребителя в заблуждение, могла быть применена статья УК РФ. В настоящей редакции кодекса эта статья отменена , так что к правонарушителям применяется ответственность исключительно в административном порядке.

За введение потребителя в заблуждение лица, совершившие правонарушения, несут только денежную ответственность. Выявив нарушение со стороны продавца, необходимо обратиться к нему с претензией. В ней указываются все обстоятельства происшествия и прикладываются доказательства со стороны потребителя. В ряде субъектов РФ в качестве контролирующих организаций могут выступать муниципальные органы : департаменты потребительского рынка, отделы предпринимательства и т.

Потребитель может обратиться с исковым заявлением в суд по месту жительства или по месту юридического адреса продавца.

Чтобы наказать виновного в введении в заблуждение, потребителю необходимо предоставить доказательства. Разновидность доказательств во многом зависит от того, какое конкретное нарушение было совершено со стороны продавца. Если был продан некачественный товар, то необходимо зафиксировать недостатки с помощью фото или видеосъемки и провести экспертизу.

Если покупатель был введен в заблуждение на предмет стоимости, изготовителя товара или страны производства, то наиболее подходящим доказательством станут свидетельские показания и т.

Должностным лицом именуется представитель власти : сотрудник государственных и муниципальных органов, полиции, вооруженных сил и т. Введение в заблуждение со стороны представителя власти является квалифицирующим признаком, то есть ответственность должностных лиц серьезнее , чем у физических.

Введение в заблуждение во время оформления сделки дарения недвижимости — не редкая ситуация. В этом случае в заблуждение обычно вводится даритель. Например, если при оформлении сделки он рассчитывал на получение денежной компенсации. Однако сделка дарения не предусматривает каких-либо выплат дарителю. Также даритель может быть обманут на предмет потери своих имущественных прав в результате сделки, или быть введен в заблуждение на предмет конкретного объекта недвижимости, участвующего в соглашении.

Так как сделка дарения предусматривает осознание обеими сторонами ее последствий, то при условии, что даритель был введен в заблуждение, она может быть признана недействительной ст.

Однако в этом случае дарителю необходимо доказать, что он заблуждался в последствиях сделки по вине одаряемого. Особенностью дарения является, что это безусловная сделка , то есть при ее совершении не может выставляться дополнительных условий. Например, одаряемый устно пообещал после сделки заботиться о дарителе, но нарушил свое обещание.

В этом случае сделка отменена не будет , так как даритель осознавал последствия в виде потери имущественных прав на конкретный объект недвижимости. Разновидность введения в заблуждение — предоставление неверных показаний или сведений во время судебного процесса со стороны истца, свидетеля, эксперта или переводчика.

Во введении суда в заблуждение не может быть обвинен подсудимый в ходе уголовного судопроизводства, так как он имеет право не свидетельствовать против себя. Остальные участники уголовного процесса, давшие заведомо ложные показания, несут уголовную ответственность по ст. Что касается гражданского процесса , то в нем ответчик, давший неверные показания, несет ответственность по ст.

Эти же статьи могут быть применены к правонарушителю, если он являлся другой стороной процесса — истцом, свидетелем, экспертом или переводчиком. Компенсация также выплачивается в пользу пострадавшей стороны. Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: Это быстро и бесплатно! Если гражданин понимает, что продавец его обманул, ввел в заблуждение, он имеет право пожаловаться на него и защитить свои права. Так, в российском законодательстве существует статья о введении покупателя в заблуждение.

Согласно этой статье предусмотрена следующая ответственность продавца изготовителя за обсчет, обмеривание, обвешивание покупателей:. Если продавец изготовитель ввел покупателя потребителя в заблуждение касательно описания товара, например, дал ложную информацию о безопасности продукта, его долговечности, безотказности работы, экономичности, экологичности, эстетичности и другое, то ему может грозить следующее наказание пункт 2, ст.

Но здесь уже предусмотрена ответственность покупателя, если он либо его свидетели предоставят неправдивые данные. К примеру, при покупке товара продавец сообщил обо всех характеристиках, при этом некоторые из них не подошли покупателю, но он приобрел товар, однако через какое-то время пришел к продавцу с требованием вернуть ему деньги за товар. По факту он был предупрежден, проинформирован о потребительских свойствах товара, поэтому в таких случаях вины продавца нет.

Ответственность за намеренно неправдивую информацию ложится на плечи покупателя. И если он дает ложные показания, то рискует понести за это уголовную ответственность в виде:.

В УК РФ этот вид ответственности прописан в ст. Так, в ст. При этом заявителю нужно будет привести доказательства того, что сделка в отношении него была составлена под влиянием обмана. И если бы он объективно оценивал ситуацию, то не заключал бы договора. Также договор может быть признан недействительным, если вторая сторона указала неправдивые данные о себе, внесла существенные ошибки в обстоятельства сделки, а качество товара по факту не соответствует заявленным требованиям. Введение потребителя в заблуждение касательно продаваемого товара услуги подпадает под категорию обмана.

В российском законодательстве за это предусмотрена административная ответственность в виде штрафа. При этом потерпевшей стороне нужно будет доказать, что ее обманули, ввели в заблуждение. А обращаться с жалобой на неправомерные действия продавца компании гражданин может в Роспотребнадзор, прокуратуру, органы внутренних дел при условии, что ранее от него будет подана жалоба в адрес продавца, но требования, заявленные потерпевшей стороной, не были выполнены. В процессе данных взаимоотношений случается, что продавец намеренно или случайно вводит покупателя в заблуждение.

Как бы то ни было, в этом случае продавец несет ответственность за обман. Рассмотрим, какой статьей законодательства предусмотрено наказание за введение в заблуждение потребителя.

Существуют десятки приемов обмана покупателя. Проанализируем на примерах наиболее часто используемые недобросовестными продавцами способы:. Введение суда в заблуждение как способ мошенничества наказывается по УК РФ выплатами денежных компенсаций и возложением на виновного всех судебных издержек. Подробнее можно прочитать в этой статье. Стоит заметить, что при произошедшем инциденте, связанным с обманом покупателя, необходимо, прежде всего, убедиться в преднамеренном умысле.

Ведь каждый может случайно ошибиться в математических вычислениях при денежных расчетах и т. Поэтому для того, чтобы привлечь к ответственности продавца или поставщика услуг, необходимо доказать, что действия денного лица носили умышленный характер, т.

Таким образом, чтобы введение в заблуждение в УК РФ могло классифицироваться как правонарушение, необходимо выполнение 2 условий:. Введение покупателя в заблуждение является наказуемым правонарушением. Мера ответственности зависит от того, насколько масштабным был обман. Чтобы привлечь нерадивого продавца или поставщика услуг к административной ответственности, нужно подать исковое заявление суд с приложением документальных свидетельств, подтверждающих совершение правонарушения.

Данную меру стоит применять, если виновная сторона не хочет возмещать причиненный ущерб на добровольной основе. Обращаться в суд можно напрямую, а можно подать заявление-жалобу к посреднику — в региональный орган Роспотребнадзора.

Он вправе обращаться в судебные инстанции по защите прав потребителей. До года существовала уголовная ответственность в случае, если введение в заблуждение потребителя повлекло нанесение материального ущерба в значительном размере, т. Свыше 1 МРОТ преступление классифицировалось как нанесение ущерба в крупном размере.

Таким образом, преступление, связанное с обманом потребителя, наказывается мерами, устанавливаемыми КоАП РФ. Если же при введении в заблуждение присутствовал такой признак преступления как мошенничество, то наказываться оно будет по статье УК РФ о мошенничестве. Большинство потребителей, приобретая товар, уделяют огромное качество его характеристикам. И это не удивительно — если человек отдает деньги за товар, то он хочет, чтобы тот соответствовал всем его характеристикам.

Поэтому очень важно осведомиться у продавца обо всех параметрах покупки. Но что делать, если продавец соврал? Как поступить, если вас специально ввели в заблуждение чтобы продать неподходящий товар? И можно ли привлечь к ответственности магазин? В этой статье мы ответим на все вопросы, касающиеся введения в заблуждение потребителя.

Начать стоит с юридической стороны вопроса. Со статьей УК РФ в сфере купле — продажи и обслуживания клиентов все немного сложнее. Она применяется в тех случаях, когда имеет место спланированный злой умысел, целью которого является отъем денег у граждан. Так что в вопросах защиты прав потребителей её чаще применяют во время обмана при проведении операций с деньгами: оформлении кредита, микрозайма, страховки и т.

Доказать введение в заблуждение порой бывает очень тяжело. При этом способы действий будут зависеть от того, где и как вас обманули. Намного проще доказать введение в заблуждение если сделка проходила по договору купле — продажи. В этом случае вам потребуется просто доказать, что сведения на бумаге не соответствует действительности. Например, если продавался товар, то можно провести его оценку и экспертизу, а если оформлялся заем, то сравнить требования по договору и реальные требования банка.

Намного сложнее будет доказать введение в заблуждение рядовых случаев: покупок в магазине, на рынке, с рук и так далее. В этом случае вам могут помочь документы из магазина, записи разговоров, переписки с продавцом актуально для интернет магазинов , а так же записи с камер. Не лишним будет призвать и свидетелей. Если же у вас совсем нет доказательств, то вину магазина доказать не получится.

Рассмотрим порядок действий, которые следует предпринимать потребителю, ставшему жертвой обмана. Для того, чтобы провести возврат товара, нужно последовательно сделать следующее:.

Порядок действий, если продавец ввел в заблуждение при покупке товара

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам бесплатной консультации:.

Многие покупатели хотя бы раз попадали в такую ситуацию, когда продавец неправильно их информировал о свойствах и характеристиках продаваемого товара. Следствием этого обычно является разочарование в покупке, несмотря на то, что она надлежащего качества.

.

Введение в заблуждение и обман покупателя — статья ук рф

.

.

.

.

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Покупка у физического лица

.

.

Информация о цене товара в интернет-магазине не должна вводить потребителя в заблуждение. В соответствии с пунктом 9 Правил продажи товаров при ситуаций введения в заблуждение относительно цены товара о товарах для потребителей и для юридических лиц (например.

.

.

.

.

.

.

.

Комментариев: 4
  1. Артем

    А в ЗАТО? Для постройки дома

  2. Артемий

    Подскажите пожалуйста у меня кредит в ПриватБанке не могу платить говорят что согласно семейному кодексу стать вроде 625.2 точно не знаю могут заблокировать карту жены зарплатную а также наложить арест на её имущество так как она вроде была в курсе и дала согласие на то чтобы я брал кредит. Вообще семейный кодекс как то может быть задействован против меня и семьи или нет . Заранее благодарен за информацию.

  3. Велимир

    Тарас, кто спонукал тебя к ютуб деятельности?

  4. riarore

    Даже фирма российская федерация зарегистрирована как фирма!

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2020 Юридическая консультация.